Bekomme Klingeltöne nicht angezeigt...

[Clarissa]

Lieber admin,

ich würde mir gerne einen Klingelton runterladen, und zwar den von Eddy Bär. Irgendwas funktioniert da aber nicht richtig. Wenn ich draufklicke kommt ein dunkler Hintergrund und in der Mitte ein leeres Fenster, sonst nichts. Könnt Ihr da was machen, oder mach ich etwas falsch?

Danke und Gruß
Clarissa

[handy.com]

Hallo Clarissa,

unsere Handyfun-Produkte, die wir in Kooperation mit Jamba anbieten, werden in einer sogenannten ThickBox angezeigt. Dabei wird der Fensterhintergrund wie von Ihnen beschrieben abgedunkelt und das gewählte Handyfun-Produkt, in diesem Fall der Klingelton, in einem zentralen Fenster gezeigt. In manchen Fällen kommt es vor, dass der ThickBox Content von Ihrem Ad-Blocker behindert wird. Für eine einwandfreie Anzeige müssen Sie die Einstellungen des Ad-Blockers entsprechend anpassen. Weiterhin sollte Ihnen in jedem Fall ein Direktlink angezeigt werden, über den Sie auch ohne die ThickBox direkt zu Ihrem gewünschten Klingelton gelangen sollten.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dies bei Ihnen funktioniert. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Nutzer auch auf das komplette handy.com Sortiment Zugriff haben. Für Fehlerhinweise und Anregungen aus der Community sind wir daher sehr dankbar!

Viele Grüße
Ihr Team von handy.com