Als Calltrough (deutsch: Durchwahl) bezeichnet man ein Verfahren in der Telefonie, um als Endkunde die zu zahlenden Verbindungskosten möglichst niedrig zu halten. In der Festnetztelefonie kennt man das ähnliche Verfahren Call-by-Call. Anders als auf die aufs Festnetz beschränkte Call-by-Call Verfahrensweise kann Calltrough aber prinzipiell von jedem Telefon aus, auch von Handys, genutzt werden.
Es gibt zahlreiche Anbieter, die sich darauf spezialisiert haben, besonders günstige Telefon-Tarife anzubieten, Tarife, die in der Regel günstiger sind, als die des eigenen Netzanbieters.
Das Calltrough Verfahren funktioniert auf verschiedenen Wegen: Entweder über das Wählen einer bestimmten Einwahlnummer und der Eingabe einer persönlichen Kennung (PIN) oder als offenes Calltrough Verfahren. Offen heißt in diesem Fall, dass die Eingabe einer PIN (die man vorab vom Anbieter erhält) nicht notwendig ist. Damit entfällt die vorherige Registrierung bei einem Anbieter und es besteht beim Nutzen des Calltrough Dienstes auch keine vertragliche Bindung mit dem Anbieter.
Auch beim offenen Callthrough muss eine Einwahlnummer in das System des jeweiligen Anbieters gewählt werden. Dies ist in der Regel eine kostenlose 0800er Nummer. Nach dem Einwählen in das System ist ein Wählton zu hören, nach dem die eigentliche Rufnummer eingegeben werden kann, die angerufen werden soll.
Die Abrechnung der Callthrough-Dienstleistungen erfolgt wie bei Call-by-Call Anbietern entweder Postpaid direkt über die jeweilige Telefonrechnung (also über die Rechnung des Mobilfunkanbieters oder über die Festnetztelefonrechnung). Man kann Calltrough aber auch als Prepaid Dienstleitung nutzen. Dafür ist der Erwerb einer so genannten Calling Card notwendig.
Wichtig ist: Beim Nutzen von Callthrough Nummern fallen immer Verbindungskosten an, auch wenn der gewünschte Teilnehmer nicht zu erreichen ist.
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