Voice over IP (VoIP)
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Vorteil der VoIP-Technik ist die Möglichkeit, mehrere Dienste über ein Datennetzwerk anzubieten, so könnten bestehende Datennetze (zum Beispiel in Firmen) dazu genutzt werden, sowohl zu Telefonieren als auch Daten auszutauschen und ins Internet zu gehen. Durchschlagendes Argument für den Einsatz von VoIP ist in erster Linie die Kostenersparnis für die Nutzer, wenn verschiedene Angebote in einem Datennetz gebündelt werden, denn somit entfällt zum Beispiel bei Nutzung eines DSL-Anschlusses der separate Telefonanschluss. VoIP eröffnet auch die Möglichkeit der Bündelung von verschiedenen Datendiensten wie Telefonie, Fax, Email oder Sprachnachrichten in einer Oberfläche. Der Übertragungsweg über Datennetze ist aber auch ein Nachteil der VoIP-Technik. Da die Übermittlung der Daten in Form von kleinen Datenpaketen erfolgt, die beim Empfänger wieder zusammengesetzt werden, und sich diese Pakete nicht zwangsläufig auf gleichen Bahnen durch die Datennetze bewegen, kann es dazu kommen, dass Daten verloren gehen, beim Empfänger in falscher Reihenfolge zusammengesetzt werden oder bei Überlastung der Datennetze gar gänzlich verloren gehen. Ist dies der Fall, sinkt die Qualität der Sprachübertragung erheblich. Diese (noch bestehende) Anfälligkeit der Technik macht VoIP für manchen Nutzer noch nicht unbedingt interessanter als die klassische Festnetztelefonie, dennoch verbessern sich die technischen Voraussetzungen für VoIP mehr und mehr (Breitbandanschlüsse und Datennetze mit immer höheren Übertragungsraten nehmen deutlich zu) und die Bündelung vieler Kommunikationsangebote inklusive Kostenersparnis macht VoIP auch heute schon sowohl für Privat- als auch für Firmenkunden zu einer äußerst attraktiven Lösung. Für die Nutzung von VoIP ist die Anmeldung bei einem entsprechenden Anbieter notwendig. Dieser stellt dann entweder ein Telefongerät mit einem Ethernet-Anschluss zur Verfügung, mit dem man per Voice over IP telefonieren kann oder aber ein Softphone (Telefonie-Software), das in Kombination mit einem Headset oder einem USB-Telefonhörer genutzt werden kann. Will man das Festnetztelefon gänzlich durch VoIP ersetzen, ist mindestens ein Breitband-Internetanschluss, am besten mit einer Flatrate, erforderlich, denn für eine Erreichbarkeit rund um die Uhr muss der PC (zumindest bei der Softphone-Lösung) immer in Betrieb sein. |
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Voice Memo
