Für die neue Version wurden vor allem Geschwindigkeit und Stabilität verbessert. Zu einer besseren Leistung verhilft laut Aussage des Google-Entwicklers Derek Phillips eine überarbeitete Architektur des Clients. So werden nun viele Prozesse auf der Seite des Servers ausgeführt und entlasten somit das Handy. Weiterhin wurde das Caching-System überarbeitet. Mit der neuen Performance gehöre der eingefrorene Bildschirm nun der Vergangenheit an.

Mit der neuen Version kann das Google E-Mail-Konto bequem verwaltet werden so wie auch die einzelnen Applikationen, die der Nutzer verwendet. Außerdem kann innerhalb einer Seite bequem und ruckelfrei gescrollt werden. Unter Gmail Mobile 2.0 werden nun auch Tastenkürzel für einzelne Funktionen für QWERTZ-Tastaturen unterstützt. So führt der Buchstabe ,j' den Anwender beispielsweise zur nächsten später datierten E-Mail, ,k' zur zeitlich früher liegenden E-Mail. Außerdem kann zum Beginn und Ende einer Seite gesprungen werden.

Besonders sinnvoll ist sicherlich der Offline-Modus. Damit kann der Handynutzer nun auch E-Mails herunter laden und diese dann offline lesen. Wird eine E-Mail offline beantwortet, so wird diese, sobald der Nutzer wieder online geht, versendet. Damit lassen sich nun auch Entwürfe speichern und offline bearbeiten. Darüber hinaus können mehrere Gmail-Konten auf einmal verwaltet werden.

Diese Funktionalitäten sind auch bei Googles Android-Handy G1 gegeben, stehen aber laut Google-Sprecher Kay Oberbeck nicht mit der Entwicklung von Android im Zusammenhang. Gmail Mobile 2.0 sei unabhängig in London entwickelt worden.

Die neue Version des Gmail Mobile steht in 35 Sprachen auf der URL m.google.com/mail zur Verfügung. Demnächst soll auch eine Version für Mobiltelefone mit Windows-Mobile folgen.