Ab sofort können alle Verbraucher auch dann ihre alte Rufnummern behalten, wenn sie in den Tarif Congstar Prepaid wechseln. Damit dürfte die Discount-Marke der Deutschen Telekom für einige Handy-Nutzer nun erst recht interessant werden. Denn bislang konnten nur diejenigen Neukunden ihre alte Handy-Rufnummer zu Congstar portieren, die eine Bezahlung auf Rechnung auswählten.

Jetzt dagegen schenkt Congstar allen Prepaid-Kunden sogar gleich 25 Euro Gesprächsguthaben, wenn sie ihre alte Rufnummer bei einem Wechsel mitnehmen möchten. Damit das auch reibungslos funktioniert, müssen Nutzer frühestens 120 Tage vor oder spätestens 20 Tage nach Ablauf ihres alten Mobilfunkvertrags einen entsprechenden Antrag bei Congstar stellen. Wichtig ist auch, dass Verbraucher ihren alten Laufzeitvertrag vorher kündigen oder eine so genannte Verzichtserklärung ausfüllen, falls sie aktuell noch ein Prepaid-Angebot eines Mobilfunkproviders nutzen. Dazu kann die Rufnummer nur dann erfolgreich portiert werden, wenn Kundenname und Kundendaten (zum Beispiel Anschrift) sowohl beim alten Anbieter als auch bei Congstar identisch angegeben werden.

Mitnahmebonus = Aufwandsentschädigung

Der Grund für die Mitnahmeboni ist übrigens folgender: Wenn Verbraucher zu einem Konkurrenten wechseln und ihre alte Rufnummer mitnehmen möchten, berechnet der Alt-Provider dafür meist eine Gebühr zwischen 20 und 30 Euro. Die 25 Euro Gesprächsguthaben von Congstar müssten in diesem Fall daher gerade ausreichen, damit Kunden bei einer Rufnummernmitnahme auf null heraus kommen und nicht noch draufzahlen müssen.

Alle Neukunden erhalten bei Congstar aber ohnehin zusätzlich ein Startguthaben in Höhe von zehn Euro. Und da das Start-Paket mit SIM-Karte nur 9,99 Euro kostet, ist für alle Neukunden ein Wechsel jetzt sogar rechnerisch kostenlos.

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Der Tarif Congstar Prepaid im Überblick: